てるみくらぶ倒産!帝国データバンクに2017/3/27にやっと情報が出る!反応まとめ「全額現金振込限定になったからヤバいのかと」

てるみくらぶが営業停止していて、いろいろなところでトラブルが続発していて騒がれていました。
社長などとも連絡がつかず、帝国データバンクでも昨日までは倒産の報告もなく、いったいどうなっているのか?と。
しかし、3/27にやっと帝国データバンクにも情報が出ました。
詳細と反応をまとめていきます。

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てるみくらぶ倒産!帝国データバンクに反映は2017/3/27

てるみくらぶ倒産の噂は24日ごろから声があった。
24日に一部のツアー参加者にてるみくらぶ側から「航空券の発券ができない」などと伝えられていて、
旅行業協会に問い合わせが相次いでいて騒ぎになっていました。

てるみくらぶといえば、「格安」を謳った旅行会社であり得ないような価格で海外旅行が出来ました。
台湾4日間を29800円といったのを見た記憶があります。
イメージとしては海外旅行、1日あたり1万以下計算でいけるといったものです。

学生をはじめとして、旅行を格安でしたい人によく利用されていたイメージです。

口コミを見ても5点満点中2点と評価は明らかに悪い会社です。
みん評より、良い評価と悪い評価を引用します。

良い評価

「質問したら24時間以内に返信来て安心できた」
「言うほど悪くない。同じ日程で安いのに変更しましたが快く受けて下さった」
「プランは良かった」
「文句言っている人はこの値段でフルサポートを望んでいるのでは。格安なりの、必要最低限のサポートをしっかりやってくれる良い会社なので10回以上利用しているよ」

悪い評価

「振り込み手数料がやたら高い」
「サービスが雑」
「担当者によってサービスに差がある」
「添乗員に怒鳴られた。あり得ない人だった」
「直前で航空機もホテルも変更があり、あり得ないと思った。泊まりたいホテルだったのに」
「普段温厚な夫が怒っているのをはじめてみた」

出典:https://goo.gl/7z6p3V

と、トラブルを経験した人は本当に酷かったと具体的におっしゃっていますが
トラブルを経験していない方は、問題なく旅行が出来て非常に満足しているのが伺えました。

2017/3/27に帝国データバンクに倒産情報が載る

27日に帝国データバンクに情報が載るまでは本当に騒ぎになり、予約した人はどうしていいか分からない状況だったでしょう。

帝国データバンクによりますと、
「発券トラブルで多数の消費者に被害の格安海外旅行会社
破産手続き開始決定受ける」
という見出しで、負債151億円(このうち一般旅行者に対する債務は約3万6000人に対して約100億円にのぼる)で27日に自己破産手続きを東京地裁に申請したとのことです。

出典:http://www.tdb.co.jp/tosan/syosai/4280.html

2016年9月期の年売上高は約195億円と伸ばしていましたが、手を伸ばしすぎたのと
円安の影響で利益率が悪化し始めました。
このため、旅行会社への支払い条件の変更など交渉していたようですが、うまくいかず一部ツアーの発券が出来なくなり
顧客を巻き込んだ大きなトラブルに発展。これが24日。
そこからいっきにトラブルが表面化して、取引先にも支払いが出来ないこと事業継続を断念して27日の破産申請に至ったとのことです。

また、旅行業者の倒産としてはリーマン・ショック後最大規模とのことです。

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てるみくらぶ倒産への反応

てるみくらぶは一部でファンもいたことと、他の取引先への影響も懸念されるためいろいろな反応が出ています。
見ていきましょう。

ヤフコメ
つい最近まで広告たくさん出てたのに!
ヤフコメ
安けりゃいいってもんじゃないな
ヤフコメ
もう安いものに飛びつく時代じゃないね
ヤフコメ
一般旅行客への債務が100億円ってすごいな
ヤフコメ
顧客もそうだけど、従業員も退職金とかなさそうで可哀そうだな
ヤフコメ
格安という言葉にはリスクがあるということを学んだ
ヤフコメ
ハワイ旅行で、一世を風靡した会社だったよ
ヤフコメ
4月のハワイ旅行が格安だったが、全額現金振込限定だったのでやめておいた。現金がすぐ欲しかったのね
ヤフコメ
現金一括振り込み限定になった時にヤベーのかと思ったが本当にそうだったんだ
ヤフコメ
最後の最後まで何とかしたいという思いを持っていたと思うが結局それがアダになった

出典:https://goo.gl/4dnOke

格安旅行会社として、業界の最大手のてるみくらぶが倒産ということで、非常に残念なことです。
もちろん多くの人が迷惑をこうむったので非難されるところも多いのですが
格安で助かった人・海外旅行で良い思いをした人も多かったことでしょう。

サービス業経験者としては、やはり裏で支えていた人たちのことは忘れず
ただ全否定して終わるのではなく、負の面と良かった面、両方を見れたらと思います。

■関連記事

てるみくらぶ社長会見(27日)の反応と影響を受けた人の実際

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コメント

    • 赤間
    • 2017年 3月 28日

    東京商工リサーチのほうが帝国データバンクより早かった。駄目だな帝国情報部の取材能力がヘボいんだろ。

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