レジロボ動画が衝撃的!コンビニローソンでいつから導入?その反応まとめ

ついにコンビニに店員がいなくなるかもしれません。ローソンとパナソニックはレジロボを実験的に導入しました。
レジロボ動画を見ましたが、今あるNewDaysのセルフレジとは違いました!
今回はレジロボの詳細と導入におけるメリット・デメリットをまとめていきます。

レジロボ動画が衝撃的!コンビニローソンでいつから導入?

以下公式のレジロボ動画にありますように、レジロボを使った会計には、専用のカゴを使用します。
そしてそのカゴにいつも通り商品を入れていき、カゴをレジに置きます。
するとカゴが自動で台の下に移動し、袋詰めされます。この時、レジ内部のリーダーが商品に取り付けられたRFIDというチップを読み取り、金額が計算・表示されます。その表示に従って支払いを済ませれば会計終了です。

最近、図書館で、7冊本を借りた時に、台の上に置いただけですべてを読み取って簡単に借りることが出来たのを思い出したのですが
まさにそんな感じでレジが出来てしまうということですね。1個1個ピっとやる時代がついに終わるんですね!

いつから全国で導入される?メリットとデメリットは?

まだ実験段階ということもあるので、導入するお店の数は徐々に増えていく程度で、全国にまで普及するにはまだ時間がかかりそうです。
が、経済産業省とローソンだけでなくコンビニエンスストア各社は、平成37年(2025年)までに店舗内の全商品に電子タグを貼り付けて
決済や商品管理をしやすくしたいとしているとのことです。

メリットとデメリットを見ていきましょう。

メリット

・買い物時間が短縮される
・従業員の業務効率改善化
・在庫情報の管理をリアルタイムで可能に
・外国人への対応が楽になる

デメリット

・万引き対策やお客への対応のため一定数の店員が必要になり、人員削減にはそこまで貢献できない
・新しい装置の導入にはコストがかかり、必ずしもそのコストに見合う業務効率化ができるとは限らない
 →今のところ、電子タグに、ICチップやアンテナが内蔵されているのですが、それが現時点ではまだ高価でそれの単価を落とすのが急務の課題と言えるでしょう。
・機械の読み取りが上手くできない可能性がある。機械への依存度が高まるので不具合発生時に混乱が生じる

このようにメリット・デメリットがあります。
が、ETCや図書館のように、レジでのストレスが軽減されるので是非増えてほしいと思ってしまいます。

レジロボのネットの反応

このセルフレジとは違うレジロボに対するネットの反応は以下のようになっています。

twitter
人口が減っていく日本にとっては欠かせない技術
twitter
何でもAIに任せるのは危険
twitter
店員のモチベーションが下がりそう
twitter
コストを考えると人を雇った方が経済的なパターンも結構ありそう
twitter
完全に無人にできるわけじゃないしな
twitter
お客には良さそう
twitter
AIが進化したらほとんどの仕事がなくなりそう
twitter
機械は疲れないし正確だからね
twitter
ウイルスの対策とか大変そう
twitter
不具合とか発生した時パニックになりそう
出典:twitter

近未来な買い物ができるレジロボに期待を寄せる人が多く感じますが、同時にAIに任せることへの不安を感じる人も多いです。
たしかに機械は故障や不具合が付き物ですし、人間相手よりも不正がしやすいかもしれません。
そうした課題をクリアして初めてレジロボが私たちの生活の一部として活躍し始めるのでしょう。

それにしても、私はiPadで個人でもレジが出来る、と喜んでいましたが、そのiPadのレジ機能もいずれいらなくなって
置いただけですべて会計出来てしまう時代が来そうな気がします。
どんな未来がくるのか怖いような楽しみなような…。

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